Kampfiskar och guramis som dör

Jag ska gå ned till zoohandlaren, men jag skulle vilja veta om det är någon annan som deras kampfiskar tappat färgen helt och sedan dött på 1-2 dagar. Då jag själv vet att fackhandlare inte alltid ger rätt information... då hör jag gärna också andras erfarenheter