tråkigt tråkigt...hoppas aldrig något sånt här händer mig.

pumpen kan inte ha gjort någonting eftersom den är i akvariet och får slut på vatten att pumpa när vattennivån sjunker med 10-15 cm, annan sak ifall du hade ett ytterfilter så kan ju dom ifall dom gå sönder tömma akvarium som en hävert.

antagligen har din värmare bränt sönder plasten när det blivit tomt på vatten och inte innan, så tror inte att den är boven i dramat.

det måste ju nästan vara nån läcka i själva akvariet typ bottenglaset eller nånting eftersom akvariet var helt tomt. jag har för mig att juwels garanti är rätt så bra den täcker inte spruckna glas men täcker fogarna och tekniken...