fiskarna har tappat livsglädjen

Från att ha varit pigga och alerta, har mina fiskar helt tappat livsglädjen. Äter dåligt, ligger still, och verkar helt enkelt inte må bra. PH och nitrivärden är helt o.k. Vattnet är skitigt, så är det, men om ett par dagar installerar jag en ny pump o filter som förhoppningsvis ska rena vattnet bättre. Men är det den enda förklaringen till fiskarnas beteende?? Det är Guldfisk och Schubunkin i en damm på 3x3, ca 14 firrar. Finns det någon som kan ge tips o råd? :(

Vattnet är kanske för varmt - ju varmare vattnet är desto syrefattigare är det också.
Varför inte göra ett vattenbyte